Como Transformarte en el Lider Necesario en Entornos Cambiantes

Cada vez mas nuestro entorno social y economico evoluciona hacia escenarios mas volatiles y con mas factores a considerar a la hora de tomar decisiones y adoptar comportamientos. Y esta situacion es especialmente critica cuando hablamos del liderazgo en las organizaciones, donde al factor VUCA (del inglés: Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) se añade el efecto de la diversidad de sus colaboradores. Un liderazgo efectivo en las organizaciones es lo que marcará la diferencia en un futuro a corto y medio plazo.

Segun un articulo publicado en la revista Forbes: ” No existe una forma correcta de ser un lider. Cada persona que ejerce un rol directivo o ejecutivo tiene un estilo diferente para motivar y guiar a su gente…de ahi que un liderazgo efectivo tenga mas que ver con encontrar la manera que funciona mejor en cada caso para el lider y para su equipo”

Si añadimos esta opinion al efecto “volatilidad” y “diversidad” queda patente que una de las caracteristicas clave que creo, estaría por encima de cualquier otra en estos momentos, es la flexibilidad para saber adaptar y/o transformar el estilo de liderazgo, sea cual fuere el punto de partida, en base a lo que su equipo de trabajo demande o necesite para unos mejores resultados globales.

En este marco, los lideres de nuestras organizaciones necesitan poner el enfasis en determinados comportamientos clave que les permitan estar al nivel de lo que dichas circunstancias les demandan:

1. Foco en el Desarrollo del Capital Humano

Segun MJ ImpastatoH2H Systems , las empresas necesitan creer en el valor a largo plazo de la inversión en el desarrollo de su capital humano porque el interés sincero en ayudar y acompañar a sus empleados en un mayor desarrollo en todas las areas de sus vidas  va a traer como resultado mayor compromiso, productividad y mas felicidad en el trabajo. 

El lider actual necesita asumir como propio el rol de servicio hacia los demas como el buque insignia de sus comportamientos y decisiones. Solo desde la autentica ocupacion en el desarrollo de los demas, podra mostrar su intencion de apostar por las personas.

2. Liderazgo Empatico

Segun Loren MargolisTraining & Leadership Success LLC , los nuevos lideres necesitan entender las demandas de las nuevas generaciones y saber compatibilizarlas con las caracteristicas y demandas de generaciones previas, por lo que la empatia como valor primordial en el lider destaca por encima de otras muchas cualidades.

El lider efectivo necesita entender a sus colaboradores, saber cual es la mejor forma de relacionarse  con ellos y desarrollar una cierta sensibilidad a saber escuchar las demandas de sus empleados y sus comunidades. Necesita abandonar el tradicional estilo “command and control” (ordeno y controlo) para empezar a generar entornos colaborativos en los lugares de trabajo. En realidad hablamos de una triada de exito: escucha + relacion + coaching.

3. El proposito como fuerza motriz

“Precisamente en momentos de diversidad e inclusion, la mirada hacia uno mismo va a ser clave para los resultados”(Derrick Bass, Jr.Clarity Provoked).  Si realmente queremos desarrollar el maximo potencial de cada uno de nuestros colaboradores y ser coherentes con nuestra afirmacion de creer en el capital humano, el lider actual necesita trabajar consigo mismo y con cada uno de sus colaboradores, la claridad de su proposito, de su para qué, para alinear sus metas y compromisos en paralelo al beneficio final para todos.      

4. Congruencia y Coherencia como Valores Guia

Ya no se trata de grandes discursos ni de impresionantes oratorias; en la era de la influencia lo que marca el resultado son las acciones, no las palabras. El lider inspira desde el ejemplo diario, desde su predisposicion a rendir cuentas de la misma forma en que demanda a sus equipos que lo hagan.

Parece simple y obvio cuando lo expresamos asi pero… hay cierto grado de dificultad y disciplina en la coherencia: pensar, decir y hacer en una misma linea. Solo desde una profunda mirada hacia el autoconocimiento por parte del lider será posible mostrar esa coherencia de una forma natural, sin que se convierta en un rol fingido. Esto nos llevaria a hablar de reflexion sobre valores, sobre mision personal, sobre proposito… lo que confirma que cuando hablamos de liderazgo, necesitamos tener siempre presente esa dualidad: esencia y formas.

5. Claridad en la toma de decisiones

Cada vez mas el lider necesita tomar decisiones en entornos de alta incertidumbre y de variables externas cambiantes. Ante esta situacion el lider necesitará adoptar y practicar 2 comportamientos clave:

* Foco en el conocimiento de los factores internos y en el diseño de lo que quieren llegar a ser (enfocarse primero en aquellos factores que si están bajo su control para desde ahi mirar hacia fuera)

* Uso de la inteligencia colectiva como forma de añadir valor a las decisiones y minimizar riesgos (*)

6. Buscar apoyo y guia desde otras perspectivas

En opinion de Frances McIntoshIntentional Coaching LLC . muchas organizaciones han desarrollado una fuerte cultura de mentoring y coaching desde dentro de las propias organizaciones; sin embargo en ocasiones se corre el riesgo de   no ser del todo imparcial a la hora de detectar los retos de los equipos o de tratar su feedback. Tener una vision externa independiente puede ayudar a tener mucha mas claridad.

Hace unos pocos dias tuve el placer de asistir a una ponencia de Juan Carlos Cubeiro sobree Liderazgo en un Mundo Digital y la pregunta que finalmente se hacia en dicha presentacion era …“¿Cabe ser un profesional sin un coach?”… Creo que esta reflexion enlaza perfectamente con la opinion expresada por F. McIntosh.  Y no solo por el valor que como profesional externo puede aportarle sino por la posibilidad (mas que real) de asumir e interiorizar ese tipo de rol  en su practica diaria para que, como dice J.C. Cubeiro, “todo lider lleve un coach en su corazon”

Te animo a que hagas una profunda reflexion sobre como tus comportamientos actuales como lider encajan o no en esta descripcion y encuentres la manera de transformarlos para seguir siendo el lider que tu equipo espera y necesita. Estoy segura de que tu inversion de tiempo en esa reflexion honesta será altamente rentable para ti y para tu gente.

Muchas empresas creen que la gente es intercambiable. La gente talentosa nunca lo es. Ellos tienen cualidades únicas. Ese tipo de personas no deben ser forzadas a desempeñar roles para los que no están preparados. Los líderes efectivos permiten a la gente extraordinaria dedicarse a aquello para lo que nacieron.” Warren G. Bennis

 

(*)P/D –  si quieres saber mas sobre la metodologia para la toma de decisiones complejas, no dudes en consultarme sobre las posibilidades del Codesarrollo Estrategico.

 

 

 

 

Begoña Pabon

Apasionada por las personas y por su riqueza interior. Coach personal, ejecutivo y de negocios, es decir.... siento pasion por el coaching. En los utimos 6 años he descubierto y experimentado las posibilidades del coaching y lo he convertido en un forma de vida, por lo que quiero compartirlo con otras personas que quieran apostar por encontrar la mejor versión de si mismos, tanto en el terremo de su vida personal como de su vida profesional. Mi lema es simple pero profundo: "el cambio es ua puerta que se abre desde dentro....contactame si quieres encontrar la llave" ... y recuerda las sabias palabras de Paulo Cohello: "Cuando menos lo esperamos, la vida nos coloca delante un desafío que pone a prueba nuestro coraje y nuestra voluntad de cambio." Espero poder conocerte pronto!

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